国内吸尘器价格交流组

戴森产品的售价为何如此之高?“曲高”未必意味“和寡”

楼主:盛景商业评论 时间:2020-03-29 16:00:19


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上个月底,英国的戴森公司发生了两件大事儿——一是戴森在上海入驻了全球第五家体验店;另一件就是创始人宣布公司已经开始进军电动汽车领域。

来源|盛景商业评论  ID:sjwl360  

作者 | 马娅  美编 | sunny   


戴森在一个国家只会打造一个官方体验店,1999年在巴黎、2015年在东京、2016年在雅加达与伦敦。

 

上个月,全球第五家戴森官方体验店选在了中国上海,在南京西路上的兴业太古汇。作为中国首家戴森官方体验店,店内有许多实实在在的体验内容。


 

消费者可以去体验店享受一对一的专业头发造型服务,深入了解如何高效吹干头发并帮助保持头发自然健康:


店内有1200mmX120mm的空气净化风扇烟雾测试箱,直观地展示了戴森空气净化风扇的强劲气流:


店内还展示了地板清洁配件专区,设有多种灰尘样品和多种地板类型用来测试戴森吸尘器,帮助消费者精准找到最适合的清洁配件:


戴森的全系列科技产品种类很多,但是让中国消费者最熟悉的还是戴森的吹风机和吸尘器。尤其是吹风机,中国消费者最直观的感受就是一个字——贵。之前老款的售价高达2999元,而为纪念戴森上海体验店开幕,戴森又发售了一款黑紫臻选礼盒版吹风机,售价3290元。

 

对比市面上其他知名品牌的吹风机——

 

在国人眼中算是老牌子的飞利浦吹风机从几十元到300多元不等,平均价位在159元左右;近几年新晋为国人新宠的松下吹风机从几百元到上千元不等,最贵也就1000元出头。

 

戴森吹风机的价位远远高于市面上同等口碑的品牌。

 

抛却品牌溢价,戴森吹风机确实非常好用,是明显优于其他吹风机的好用。正如吸油烟机一样,吸力强的噪音都大,吹风机也一样,能快速吹干头发的高风速一般都搭配着高温度,被吹干的头发就容易干燥或炸毛。但是戴森的高风速和智能温度控制却很好的被结合到了一起,所有用过的消费者都表示被吹干的头发十分顺滑。与此同时,普通吹风机吹干头发15分钟,戴森只要5分钟;普通吹风机给发尾和刘海做造型又要15分钟,还不见得能吹到位,戴森不到10分钟,效果堪比理发店。

 

然而吹风机好用的标准是什么,需要好用到什么程度,却不好一概而论。尽管戴森吹风机吹起头发来又快又不伤头发,但同类吹风机也有很多能接近这一需求,然而性价比却高得多。那为什么还是有越来越多的消费者选择戴森,并且戴森的第五家官方体验店还选择了中国呢?


消费升级的信号


越来越多的消费者选择戴森的产品,并且戴森的第五家官方体验店选择了中国正是消费升级的又一个明显信号。

 

售价6000元的扫地机器人,5000元的吸尘器,4000元的电风扇,3000元的吹风机……戴森不断刷新着消费者对家电价格的认知。定价是同类高端产品三倍以上的戴森,可谓“曲高”,但这并不意味着“和寡”。

 

2013年,在戴森以定价3000元以上的吸尘器进入中国时,中国高端吸尘器均价还不到1000元,而截至2016年底的数据,戴森吸尘器已经占据中国线下吸尘器市场的最大销售额份额。吹风机同样获得消费者的认可,目前在天猫200元以上的吹风机中,戴森的月销量排第三。

 

戴森产品高价的本质在于为“极致体验”和“轻奢属性”买单,前者属于使用效用,后者则源于心理效用。基本温饱解决后,人们自然追求更高的精神追求,这也是为何戴森卖这么贵却还是有越来越多的消费者为之买单的一个重要原因。

 

“能力以内,只要最好”便是消费升级的一个通俗说话,戴森传递给消费者的是一种对高品质生活的追求,以及对生活幸福感的提升的向往


爆款是一只“领头羊”


戴森的产品被喻为家电界的IPhone,它也确实担得住这个头衔,外观美、价格贵、性能好。然而就在戴森在家电界混得风生水起,且在中国市场也分了一大杯羹之后,戴森转身攻起了另一个完全不相干的领域——电动汽车。

 

 

戴森创始人在九月底宣布,公司正在生产一款“完全不同”的全电动汽车,并且将在固态电池技术和车辆设计方面投入20亿英镑(约27亿美元),该款车预计将于2020年推出。

 

这位总是和吹风机与吸尘器绑定的戴森爵士特意强调,这个电动汽车项目已经秘密运营了两年半时间,而他本人对电动汽车技术的兴趣可以追溯到24年前他为柴油机做的尾气后处理项目,他说公司并不是“最近才出现在电动汽车领域的”。

 


其实戴森爵士对汽车行业的情愫是真是假一点都不重要,重要的是他布下这局棋的来龙去脉。

 

一方面,尽管吹风机与吸尘器这样的小家电看起来与新能源汽车看起来风马牛不相及,但是戴森公司早在这几十年的积累中具备了造出一辆电动汽车的基础:包括了电机、电池制造;强大的工业设计能力;全球供应链的管理经验。

 

另一方面,在戴森爵士宣布的20亿英镑的研发投入中,一半是用于投资电池,另一半用于造车。这个投入分配比例很值得琢磨,如果说无尘袋真空吸尘器瞄准了有袋吸尘器吸力下降的痛点、无叶风扇瞄准了有叶风扇的安全隐患,那么电动汽车的痛点就是路人皆知的——续航受限了。这一次大家都看得到,戴森瞄准的目标就是电池。

 

戴森面临的挑战很多,一辆汽车的制造,从产品到供应链都不是吹风机与吸尘器可以比较的。有趣的是,与戴森爵士同样是做家电的格力电器的董明珠,也从家电巨头转入新能源汽车,同样选择汽车电池作为切入点。他们会为汽车行业带来什么样的新技术、新设计或是新的商业模式,我们拭目以待新的爆品的出现。

 

如此看来,戴森吹风机、吸尘器以及其它爆款家电产品反而成为了戴森进军新战场的“领头羊”。

 


【  结    语  


戴森是一家英国家族企业,英国人“固执”的思维模式注定了戴森会一直坚持自己的风格,不会跟随在风云变幻的市场身后;而家族企业的特性让戴森爵士与他的家族拥有 100% 的控股,这意味着戴森需要以长远的眼光来计划,而不是大量的生产出质量一般的产品。在消费升级的今天,消费者愿意在高性能和独特的科技技术上投资,如果消费者能因此获得更健康、更卫生的技术,那么戴森昂贵的价位就是一个合理的价格,而戴森进军中国市场也正当时候。



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